男子买奶茶退款遭遇假客服 被骗八千

网络购物遇假客服被骗

　　近日，杨先生遭遇了麻烦事，原本想着买两杯奶茶，没想到在退款时却遭遇假客服，被骗走近8千元。目前，他已经向派出所报警，也希望提醒那些经常使用网络平台支付的市民，退款时谨防诈骗。

　　据杨先生介绍，7月23日傍晚左右，他在支付宝上购买了贡茶店的两杯奶茶，并通过支付宝支付了31元。由于是自取，杨先生便前往番禺区德兴路的贡茶店，却发现找不到该店。心急想要取消订单并退款的他便上网搜索并找到了支付宝的客服电话，随后杨先生拨打了该客服电话进行咨询。

　　杨先生说，电话接通后，对方自称是官方客服电话，称可以为其办理退款。随后，对方给了杨先生一个私人支付宝账户，并要求其向该账户转账一笔大于其支付宝余额的数目，由于该数目大于账户余额，所以转账过程会提示出现错误，对方要求杨先生告知该错误代码，称会利用错误码进行退款。没多想的杨先生按照对方的要求先后向对方转账了7890.12元，后来杨先生才意识到自己可能被骗，立即赶往派出所报了警，并做了笔录。

　　对此，支付宝客服中心一名工作人员表示，支付宝的客服只有一个全国通用电话“95188”，其他网站显示的电话均系假冒。（记者林亦旻）