文旅“神操作”“拿捏”游客心——这次，银川出圈又出彩

阅彩城中街不夜城人流如织。

览山落日。

今年“五一”期间，银川凭借创新玩法、文化深耕与暖心服务强势出圈，给市民和远道而来的游客带来了一场耳目一新的文旅深度体验，上演了一场从“网红”到“长红”的文旅进阶之旅。无论是破晓时分国旗飘扬的贺兰山滚钟口，还是落日鎏金下览山音乐会的极致浪漫，抑或是贺兰县西夏啤酒公园里音乐节的劲爆表演，都是可圈可点的亮眼之作。

商圈焕新 跨界融合激活“停留经济”密码

四月初启，银川城市经济脉动与春日同频共振。包括阅彩城、悠阅城在内的各大商业综合体敏锐地捕捉到假日经济机遇，以“商业+”创新矩阵重构消费图景——与文旅产业深度联动的沉浸式市集、和体育赛事跨界结合的潮流运动街区、同文化艺术共创的国潮主题展陈……多维业态交织，构建出城市商圈的全新风格。银川商业版图正以跨界融合之姿，打造更具城市辨识度的假日消费IP。

西贝、爷爷不泡茶、塔斯汀……今年“五一”假期，银川重点商业综合体又迎来了一批“首店”上新。众多国内知名新品牌的到来，不仅打开了假日商圈的“流量入口”，更形成了“消费增长极”的强力支撑。“听说银川也有西贝了，趁着这个假期，正好带家人来品尝一下。”采访中，市民王女士感慨，“这也说明银川的商业服务能力在不断提升，能更好地满足消费者不断提升的消费品质需求和对美好生活的向往！”

据阅彩商业相关负责人介绍，今年一季度，阅彩商业共引进新品牌57个，其中首店品牌19个。节假日是外地游客来银川旅游的高峰期，为了提升外地游客的消费体验，阅彩商业将文旅势能转化为消费动能，除在餐饮、时尚、数码、亲子消费等板块持续发力，还举办“超级粉丝节”，开展文化、艺术、体育等近50场主题体验活动，构建了城市消费鲜明的“停留经济”。数据显示，“五一”期间，阅彩商业“三城一镇”客流量达98.9万人次，同比上升6.61%，销售额同比增长10%。

老景新生 文化赋能点亮诗意文旅新IP

今年“五一”假期首日，一条短视频在朋友圈刷屏。一男子高举国旗攀登贺兰山，众人打开手机的手电筒组成“聚光灯”为他照亮前行路，当初升的太阳与山顶飘扬的红旗共舞时，无数人为之欢呼和泪目。

这次火爆“出圈”的“滚钟口日出之约”活动，是由银川文旅集团精心策划组织的。从2024年开始，银川文旅集团正式接手运营滚钟口风景区，充分挖掘景区优质自然景观资源，打造了“滚钟口日出之约”品牌活动，除了保留传统登高观日出的核心元素，还融入了更多的互动和体验环节，吸引区内外众多游客前来体验。

记者采访中发现，在传统文旅市场上，城市“出圈”主要靠先天的知名景点或是自带的文化IP。但如今，随着生活方式和消费观念的多元化，游客出游的“触点”越来越小，也许一顿美食、一场音乐节都能促成一场“说走就走”的旅行。面对消费需求的新变化，银川越来越多的老景区也通过植入文化因素找到了新的增长点。

今年“五一”假期，经过“强筋健骨”的览山公园正式亮相。敏锐捕捉到文旅新热点的览山公园，也以“焕新览山·落日之约”为主题，精心打造民谣演唱会、无人机烟花表演秀等特色活动，并频频登上热搜及央视新闻。“银川版罗马假日，不一样的风情。”“温柔不过览山日落。”……在“小红书”APP上，尽是网友打卡览山后留下的深情文字。

暖心服务 花式“宠客”传递城市温度

今年“五一”假期，银川再次拿出满满诚意“宠客”，让八方来宾切身感受到银川的城市温度和实干态度。全市三区范围内部分机关单位内部停车场及部分景区停车场、银川顺泊所有停车场免费向社会开放；宁夏籍以外牌照的机动车轻微交通违法行为只警告、不扣分、不罚款、不扣车；重点景区优化停车场动线、增设临时分流卡点、加密直达公交班次；有关部门加大执法和维权力度，实行游客投诉先行赔付……为了让游客放心吃、开心玩，银川推出各种“花式宠客”的创意服务，主打一个“让游客来了就尽兴”。

“五一”假期，来银川旅游的余先生驾驶车辆与一辆银川本地车辆发生了轻微剐蹭，银川交警暖心助力，让余先生的事故处理、游玩、修车三不误。览山公园游客暴增，450名安保人员全方位守护活动安全，150名保洁人员动态巡回清扫与定点值守相结合，保障场地始终保持干净整洁，为市民游客营造了安全有序、清爽宜人的活动环境。2025银川超级音乐节更是开创了“音乐+文化+旅游+住宿+商业”的文旅新生态，一张演唱会门票不仅能听演唱会，还能享受免费游双城景区、免费逛车展、领取购物消费券等联动福利包。

除了外地游客感受到了满满“宠爱”，本地市民也惊喜地发现了银川这座城市越来越多的改变。各大景点的服务细节不断提升，各色主题活动添彩添色，柔性执法增强包容度，志愿服务书写文明底色……升级后的银川文旅让人耳目一新。

记者 孙楠 文/图

来源：银川新闻网