招商银行芜湖分行获市窗口行业服务演讲比赛一等奖

人民网讯 文明是最好的名片，微笑是最美的语言。为巩固建设全国文明城市成果，进一步提升服务水平，展现窗口行业在服务岗位上“亲切服务”的风采，7月21日、22日，芜湖市总工会、芜湖市文行委联合举办了“芜湖市窗口行业亲切服务演讲比赛”活动。本次活动得到了全市银行、医院、供电、供水、旅游、电信、工商、税务、公安等窗口单位的积极响应，共有52名选手参赛。经过紧张的初赛、决赛，招商银行芜湖分行朱媛媛在全市窗口行业52名选手中脱颖而出，取得一等奖的好成绩。

比赛中，朱媛媛围绕“微笑、真情、文明、敬业、满意”服务主题，结合实际，通过身边的人和事，讲述了该行员工真诚服务市民的感人事迹，在全市窗口单位面前，有力的诠释了招商银行“因您而变”的服务理念，展现了招行人积极向上的精神面貌。